Aviso de privacidad
Última actualización: mayo 2026
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2. Datos personales que se recaban
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos de pago (número de tarjeta, nombre del titular, fecha de vencimiento y CVV), procesados de forma segura a través de Openpay
- Solicitudes especiales relacionadas con su estancia
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias):
- Procesar y confirmar su reservación
- Gestionar el cobro de los servicios contratados
- Proporcionarle información sobre su estancia (instrucciones de acceso, check-in, check-out)
- Atender sus solicitudes, dudas o comentarios
- Cumplir con obligaciones fiscales y legales aplicables
Finalidades secundarias (no necesarias):
- Enviarle información promocional sobre nuestros servicios
- Realizar encuestas de satisfacción
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4. Transferencias de datos
Sus datos personales pueden ser transferidos a los siguientes terceros:
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5. Derechos ARCO
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- Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer algún derecho
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7. Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página web. Le recomendamos revisarla periódicamente.
8. Consentimiento
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